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ほっともっと予約は何日前からできる?オードブルや大量注文いつまでに予約必要でキャンセルや変更できる?

ほっともっと予約は何日前からできる?オードブルや大量注文いつまでに予約必要でキャンセルや変更できる?
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ライオンくん
ライオンくん
ほっともっとの予約は何日前からできるの?キャンセルや変更も可能なの?

今回は「ほっともっと予約は何日前からできる?オードブルや大量注文いつまでに予約必要で キャンセルや変更できる?」といった内容でお届けします。

ほっともっとは、弁当が美味しいと評判が良く、利用されている方も多いのではないでしょうか。

ほっともっとは、店頭に立ち寄って商品を購入することは可能ですが「電話注文」や「ネット注文」というサービスも行っています。

この予約サービスですが、何日前からできるかご存知でしょうか?

この記事では

  • 弁当の予約は何日前からできる?
  • オードブルや大量注文の場合、いつまでに予約が必要?
  • キャンセルや変更はできる?

上記を中心に解説していきます。

この記事を読むと、ほっともっと予約は何日前からできるか、キャンセルや変更についても詳しく知ることができますよ♪

それではさっそく見ていきましょう。

 

ほっともっと予約は何日前からできる?

自宅で友達と食事をしたり、急な予定が入って自炊ができないときなど、弁当を予約できたら助かりますよね。

ほっともっとでは、弁当の予約は何日前からできるのでしょうか?

  • 電話注文の場合
  • ネット注文の場合
  • 電話注文とネット注文の比較

以上を、深掘りしていきます。

 

電話注文であれば何日前からでもOK

ほっともっとは、電話注文であれば何日前からでも予約が可能です。

仕事で残業が予想される日や、外出で遅くなってしまう日があっても、事前に予約できればすごく安心ですよね。

電話で予約する場合は、受け取りたい店舗に直接電話を掛けることになります。

店舗の電話番号を知りたい場合は、ほっともっと公式サイトか、ほっともっと専用のアプリに情報があるので、これらを見て調べることができます。

店舗がどこにあるか地図で確認できるので、初めて行く場合は良いですし、アプリでは店舗専用の情報も見れたりするので、こちらも利用してみても良いかもしれません。

電話で注意したいことは、電話を掛ける時間帯です。

ほっともっとは、人気のチェーン店でお昼や夕食前の時間は特に混み合います。

その時間帯に掛けると、応対できる店員の方がいない可能性もあるので、できたら繁忙時を避ける方がすぐ電話も繋がり、スムーズに予約ができるのではないでしょうか。

 

ネット注文は受け取り日の「1日前」からできる

ネット注文に関しては、受け取りたい日の「1日前」からできるようになります。

例を挙げるとこのような感じです。

受け取りたい日:4月10日

4月9日に注文可能

注意したいのが、予約する時間帯です。

前日であれば、いつでも予約が可能というわけではなく、その店舗の営業時間に限り予約ができるようになっています。

営業時間については、店舗の電話番号と同様に、ほっともっと公式サイトや専用アプリから見ることができますので、予約前に確認してみるのも良いかと思います。

 

電話注文とネット注文どっちがいい?

それぞれ良い部分があるので一概には言えませんが、強いて言うなら電話注文でしょうか。

ネット注文が信用できないという訳ではないですが、電話注文であれば、店員さんに伝えたという安心感があります。

何かしらのミスが起きた場合、予約の際に店員さんの名前を聞いておけば、スピーディにトラブルを回避をすることに繋がるかもしれません。

ただ、ネット注文にはネット注文の素晴らしいメリットがあります。

電話越しで話すことが苦手な方や、なかなか電話ができるタイミングが無い方など、ネットであれば気軽に注文ができますよね。

どちらかが良いかは、その時の状況や環境などによって使い分けると良いのではないでしょうか。

 

オードブルや大量注文の場合いつまでに予約が必要?

ほっともっとでは、単品の弁当や総菜だけでなく、大人数を想定したメニューもあります。

オードブルやファミリープレートなども、その一部になりますね。

  • 「オードブルや大量注文」は何日前から注文すべきか
  • 注文の方法や当日の予約について

これらについて解説していきたいと思います。

 

オードブルや大量注文は3日以上前に注文する必要がある

ほっともっとでは、オードブルや大量注文に関しては、受け取り日の3日以上前には注文を行っている必要があります。

例で挙げると以下になります。

受け取りたい日:4月10日

→ 4月7日までに予約をする

予定がなかなか決まらないなど、直前に注文したいというケースもあるかもしれませんが、食材を多く使う必要や、仕込みの関係もあるため、事前の予約は難しいのでしょうね。

予定が早い段階で決まっていれば、お店の方も余裕を持って準備できるので、予定が決まり次第、予約をした方が良いと思われます。

 

注文の方法はフリーコールorネット予約

オードブルや大量注文を行う場合は、専用のフリーコールもしくはインターネットで予約ができます。

フリーコールの概要は以下になります。

ほっともっと オードブル・大量注文専用フリーコール

  • 0120-222-489
  • 9:00~17:30(受付時間)

※地域によっては電話番号や受付時間が変わります

  • 沖縄県:098-876-7468(平日9:00~17:15)(土祝8:30~17:15)(日曜8:30~13:00)(正月・旧盆を除く)
  • 広島県:082-962-6701(平日のみ9:00~17:15)
  • 茨城県:029-231-3285

オードブルや大量注文に関して、相談や疑問のある方は、専用のお問合せフォームがあるので、そちらから確認することができますので、こちらをご利用ください。

オードブル・大量注文 専用フォーム → https://krs.bz/hotto/m/event_reserve/

 

当日でも予約できる可能性も

メニューを受け取りたい日の2日前から当日にかけて、もし注文したい場合は、店舗に直接問い合わせることで受けてくれる可能性があります。

ただし、こちらは食材の在庫が確保されている場合などに限られるので、確実にメニューを受け取りたい場合は、やはり3日以上前から連絡することをおすすめします

当日でも注文できるかもしれないと覚えておくだけでも、急遽予定が入った時なと対応できて良いかもしれませんね。

 

当日予約した場合は何時間あれば作れる?

これはメニューや注文した個数によって変わりますので、一概には言えないところですね。

ただ10個ぐらいの弁当であれば、1時間ぐらいあればできるそうですよ。

ただし、もちろん混み具合にもかなり左右されると思いますし、夜になるほど在庫も無くなってくるでしょうから、作れるかどうかはやはり、注文する店舗次第によりますね。

確実なのは、やはり店舗に直接、電話連絡をすることが一番だと思います。

 

予約したメニューはキャンセルや変更できる?

予定が変わってしまった場合、予約した弁当などのメニューは、キャンセルや変更ができるのか気になりますよね。

返金なども含め、実際のところ、どのようになるのでしょうか。

 

キャンセルや変更は「ご予約可能期間内」までとなっている

キャンセルや変更は、各予約サイトの「ご予約可能期間内まで」となっています。

ネットでは、キャンセルや変更は承っていないようで、直接店舗まで連絡する必要があります

なので、キャンセルまたは変更をしたい場合は、分かり次第すぐに連絡をした方が良いですね。

※以下の場合は、注文した内容を変更できないのでご注意ください。

  • クレジットカード、ほっともっと電子マネーで支払いをしている
  • ポイントを利用している

 

キャンセルした場合は返金どうなる?

キャンセルした場合の返金については、店舗ごとで対応が異なるそうです。

なので、キャンセルをする場合は店舗に連絡をすることになるので、その際に返金についてどうなるか、必ず確認をするようにしましょう。

 

ほっともっと予約は何日前からできる?オードブルや大量注文いつまでに予約必要でキャンセルや変更できる?【まとめ】

ここまで「ほっともっと予約は何日前からできる?オードブルや大量注文いつまでに予約必要でキャンセルや変更できる?」といった内容でお届けしてきました。

まとめると

  • 弁当の予約は何日前からできる? → 電話注文とネット注文で異なる
  • オードブルや大量注文いつまでに予約必要? → 基本的に3日以上前から
  • メニューのキャンセルや変更できる? → 店舗に直接確認するのがおすすめ

ほっともっとの予約は、かなり便利なサービスだと思います。

大量注文であっても、事前に相談できますし、色々な場面に応じてどんどん使っていきたいですね。

それでは、お読み頂きありがとうございました。